Interruzione dei Servizi di Banca Sella e Hype: È un Data Breach?

L’eventoNelle ultime 48 ore, gli utenti di Banca Sella e Hype hanno sperimentato un’interruzione dei servizi, lasciando molti senza accesso ai propri conti bancari e strumenti finanziari.Mentre le cause esatte dell’interruzione sono ancora in fase di accertamento, consideriamo le implicazioni di questo evento dal punto di vista della protezione dei dati personali e della normativa GDPR.

Cos’è un Data Breach?

Secondo il Garante per la protezione dei dati personali, un “data breach” è una violazione di sicurezza che porta accidentalmente o in modo illecito alla distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati.Questa definizione include non solo l’esposizione dei dati, ma anche la loro indisponibilità temporanea, come potrebbe essere il caso per Banca Sella e Hype se i dati degli utenti fossero stati inaccessibili in modo prolungato.

Implicazioni dell’indisponibilità dei servizi

In situazioni come questa, è essenziale distinguere tra un semplice disservizio tecnico e un potenziale data breach. Se l’indisponibilità impedisce agli utenti di accedere ai propri dati personali, questo può rientrare nella definizione di data breach ai sensi del GDPR.

Cosa aspettarsi nelle prossime ore

Comunicazione al Garante

Il GDPR richiede che il titolare del trattamento dei dati notifichi un data breach “significativo” al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dal momento in cui ne viene a conoscenza.Pertanto, se l’interruzione dovesse essere qualificata come data breach, ci si aspetta che Banca Sella e Hype si attivino per una comunicazione tempestiva.Questa notifica dovrebbe includere la natura del data breach, le categorie e il numero approssimativo di soggetti interessati, e le possibili conseguenze del breach.

Azioni da parte di Banca Sella e Hype

Le due entità dovranno indagare rapidamente per determinare l’origine e l’entità del problema, oltre a valutare l’impatto sui dati personali degli utenti.Sarà essenziale che informino i loro clienti riguardo all’accaduto e alle misure che stanno prendendo per risolvere l’interruzione e mitigare qualsiasi potenziale impatto.

Possibili rimedi e compensazioni

In base alla natura dell’interruzione e alle leggi vigenti, gli utenti potrebbero avere diritto a compensazioni, specialmente se l’interruzione ha causato significativi disagi finanziari.La trasparenza nella comunicazione sarà cruciale per mantenere la fiducia dei clienti durante e dopo l’indagine.

Considerazioni

In attesa di ulteriori dettagli, è vitale che tutte le parti coinvolte agiscano con diligenza e conformità alle normative vigenti per proteggere gli interessi dei consumatori e mantenere la fiducia nel sistema finanziario.Le prossime ore saranno cruciali per definire la portata dell’evento e le strategie di risposta.

Violazioni di dati personali (data breach): gli adempimenti previsti – L’infografica del Garante privacy

Link all’informativa del Garante

L’infografica del Garante in formato pdf